سياسة الخصوصية
كيف نقوم بجمع ومعالجة وحماية بياناتك الشخصية والطبية
إن حماية بياناتك الشخصية ذات أهمية خاصة بالنسبة لنا. نقوم بمعالجة بياناتك حصريًا وفقًا للوائح القانونية المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات النمساوي.
مسؤول معالجة البيانات
د. حميد رضا إسكندري
Golden Aesthetic Vienna
Hameaustraße 39/3A
1190 فيينا، النمسا
البريد الإلكتروني office@golden-aesthetic.com
الهاتف : +43 664 99111452
جمع البيانات على موقعنا الإلكتروني
عند زيارة موقعنا الإلكتروني، يتم تلقائيًا جمع وتخزين البيانات التالية بواسطة خادم الويب الخاص بنا:
- عنوان IP الخاص بجهازك
- تاريخ ووقت الوصول إلى الموقع
- نوع المتصفح وإصداره
- نظام التشغيل المستخدم
- الصفحات التي تمت زيارتها على الموقع
- الموقع الإلكتروني الذي قمت بزيارته قبل الوصول إلينا (عنوان الإحالة Referrer URL)
الغرض: الأمن التقني، وتحسين أداء الموقع الإلكتروني، وتطوير الخدمة.
الأساس القانوني: المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (المصلحة المشروعة في ضمان عمل الموقع الإلكتروني وأمنه).
التواصل والمواعيد
عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال أو الهاتف، أو عند حجز موعد، فإننا نجمع البيانات التالية ونعالجها:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- محتوى الرسالة أو الاستفسار
- المعلومات الطبية (إذا تم تقديمها)
الغرض: معالجة استفسارك، وحجز الموعد، وتقديم الاستشارة الطبية أو العلاج.
الأساس القانوني: المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الموافقة) والمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (تنفيذ العقد).
معالجة البيانات الطبية
تُعد البيانات الطبية بيانات شخصية حساسة بموجب المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ولا نقوم بمعالجة البيانات الطبية إلا بناءً على موافقتك الصريحة أو عند الضرورة لتقديم العلاج الطبي.
تُعالج جميع البيانات الطبية بأعلى درجات السرية ووفقاً للوائح السرية المهنية الطبية.
الأساس القانوني: المادة 9 (2) الفقرتان (أ) و(ح) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الموافقة الصريحة وأغراض الرعاية الصحية).
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك. يمكنك إعداد متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عند استخدامها.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك تعطيل هذه الميزة في أي وقت من إعدادات المتصفح.
تحليل الموقع الإلكتروني
قد نستخدم أدوات مجهولة الهوية لتحليل الموقع بهدف فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا؛ إذ يساعدنا ذلك في تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم. وتجدر الإشارة إلى أن البيانات التي يتم جمعها مجهولة الهوية ولا يمكن ربطها بمستخدمين محددين.
حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال المذكورة أعلاه.
أمن البيانات
نطبق تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو التلف، أو التعديل. ويستخدم موقعنا الإلكتروني تقنية التشفير (SSL/TLS) لضمان النقل الآمن للبيانات.
جهة تلقي الشكاوى
إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك قانون حماية البيانات، فيحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية:
هيئة حماية البيانات النمساوية Barichgasse 40-42 1030 فيينا، النمساhttps://www.dsb.gv.at
تحديثات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا المتعلقة بمعالجة البيانات أو المتطلبات القانونية. وتتوفر النسخة الحالية دائمًا على موقعنا الإلكتروني.
آخر تحديث: 31 مارس 2026